Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Служител по събиране на дългове
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим служител по събиране на дългове, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне процеса на възстановяване на просрочени плащания от клиенти и партньори. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни умения, да бъде настойчив и да може да работи ефективно както самостоятелно, така и в екип. Основната цел на позицията е да се минимизират загубите за компанията чрез ефективно управление на дълговете и поддържане на добри взаимоотношения с клиентите. Служителят ще отговаря за проследяване на задължения, провеждане на преговори за погасяване, изготвяне на отчети и сътрудничество с други отдели за оптимизиране на процесите. Тази роля изисква висока степен на организираност, внимание към детайла и умения за решаване на проблеми. Ако сте мотивиран, отговорен и желаете да развивате кариерата си в сферата на финансите и събирането на дългове, ние ви каним да кандидатствате за тази позиция.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проследяване и събиране на просрочени задължения.
- Комуникация с клиенти за уточняване на условия за погасяване.
- Изготвяне на отчети за състоянието на дълговете.
- Поддържане на база данни с информация за длъжници.
- Сътрудничество с юридическия отдел при необходимост.
- Анализ на финансовото състояние на длъжниците.
- Предлагане на решения за реструктуриране на дългове.
- Поддържане на професионални взаимоотношения с клиентите.
- Спазване на законодателството и вътрешните политики.
- Участие в разработването на стратегии за събиране на дългове.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на финансите, икономиката или право.
- Опит в събиране на дългове или кредитен контрол е предимство.
- Отлични комуникационни и преговорни умения.
- Умение за работа с компютър и специализиран софтуер.
- Висока степен на организираност и внимание към детайла.
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
- Добро познаване на законодателството, свързано с дълговете.
- Етичност и дискретност при работа с конфиденциална информация.
- Умения за анализ и решаване на проблеми.
- Готовност за учене и професионално развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на дългове?
- Как бихте подходили към труден клиент, който отказва да плати?
- Какви методи използвате за проследяване на задължения?
- Как се справяте със стресови ситуации на работното място?
- Какви софтуерни инструменти сте използвали в предишната си работа?
- Как бихте обяснили важността на етичния подход при събиране на дългове?
- Какви са вашите силни страни при преговори?
- Как поддържате мотивацията си при работа с трудни случаи?
- Как бихте подобрили процеса на събиране на дългове в нашата компания?
- Как се справяте с конфиденциална информация?
